Как часто вы его поливаете? Они выглядят вялыми и морщинистыми чаще всего от недостатка влаги .

Может быть из-за переувлажнения. Вы проверяли корни?

Если у этого горшка дренаж? Возможно вода застаивается и корни загнивают.